Excluir conta e dados
Attendendo · Atualizada em 10 de setembro de 2026
1. Como solicitar a exclusão
Você pode solicitar a exclusão da sua conta Attendendo e dos dados associados enviando um e-mail a partir do endereço usado no cadastro.
No e-mail, informe o endereço utilizado na conta e, se necessário para localizar o cadastro, o nome da empresa. Não envie senha, código de verificação nem dados completos de cartão.
2. Verificação do pedido
Antes de executar a exclusão, o Attendendo poderá solicitar uma confirmação de identidade proporcional ao pedido para evitar exclusões indevidas ou acesso não autorizado a dados de terceiros.
3. O que acontece com os dados
Após a verificação do pedido, os dados vinculados à conta serão excluídos ou anonimizados quando não houver necessidade legítima ou obrigação legal de conservação. Determinados registros poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou exercício regular de direitos.
Quando o Attendendo atuar como operador de dados em nome de uma empresa cliente, pedidos relacionados aos contatos dessa empresa poderão depender das instruções e responsabilidades da própria empresa, conforme explicado na Política de Privacidade.
4. Assinatura da loja de aplicativos
A exclusão da conta Attendendo não substitui o cancelamento de uma assinatura na App Store ou no Google Play. Se houver uma assinatura ativa, cancele-a também na loja responsável pela cobrança para impedir futuras renovações.
5. Prazo e confirmação
As solicitações serão tratadas dentro dos prazos legais aplicáveis. Se algum dado precisar ser mantido, a resposta ao pedido informará a limitação aplicável.
6. Política de Privacidade
Para informações adicionais sobre tratamento, conservação, compartilhamento e direitos dos titulares, consulte a Política de Privacidade do Attendendo.